Preambulum :
Célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk a baumap.hu honlap látogatói számára. Az ugrásszerű fejlődés világában élünk, amelyben (véleményünk szerint) a bizalom soha nem látott mértékben vált fontos és nélkülözhetetlen értékké.
Nem engedünk be akárkit a (leendő) otthonunkban, nem kérünk fel akárkit semmilyen munkavégzésre sem.
A Baumap más cégekhez hasonlóan gyűjt adatokat, amellyel célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk, nem célunk bármiféle visszaélést elkövetni, határozottan kerülünk bármiféle etikátlan és jogsértő magatartást és nem szándékozunk még csak kényelmetlenséget sem okozni.
Az alábbi tájékoztató ezt elhivatottságot tolmácsolja jogi nyelvezetben formájában. Kérjük, ha bármilyen kérdés felmerül vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat@baumap.hu e-mail címen.
1.Általános bevezetés
Jelen webhelyet a Netbloom Hungary Kft. (székhely: 3963 – Karcsa, Dózsa György utca 4., cégjegyzékszám: 05-09-033262, adószám: 28778927205) kezeli (továbbiakban: „Üzemeltető”, “Baumap”). Jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: “Tájékoztató”) részletesen ismerteti, hogy Üzemeltető milyen személyes adatokat gyűjt Önről a www.baumap.hu honlap (a továbbiakban: “Honlap”) – és szolgáltatásai (a továbbiakban: “Szolgáltatások”) – használata, valamint hírlevél szolgáltatásunk (a továbbiakban: “Hírlevél”) igénybevétele során, továbbá rögzíti a személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket, illetve egyéb lényeges rendelkezéseket.
A jelen Tájékoztató a Baumap Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban: „ÁSZF”, „Általános Szerződési Feltételek”) szerves részét képezi, amely a www.baumap.hu honlapon érhető el.
A Baumap az adatkezelője minden olyan adatnak, amely személyes adatnak minősül és amely a Honlap és szolgáltatásai használata, valamint hírlevél szolgáltatásunk igénybevétele során feltöltésre kerül.
A Baumap elkötelezett a személyes adatok védelmével kapcsolatban, a kapott személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz valamennyi intézkedést a biztonságos adatkezelés elősegítése érdekében.
2.Jogszabályi háttér
A Baumap működésével, az adatvédelemmel és a felhasználók jogaival kapcsolatosan különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:
- Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete a személyes adatok kezelésének vonatkozásában ( „GDPR”)
- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (“Infotv.”);
- 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (“Ptk.”);
- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (“Ektv.”);
- 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (“Grt.”);
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (“Fgytv.”)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: „NAIH”) ajánlásai és az általa kialakított adatvédelmi gyakorlat, valamint a 29. cikk szerinti Adatvédelmi Munkacsoport ajánlásai.
3.Definíciók
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján meghatározható
Különleges adat: a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó minden adat, azaz a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a genetikai adatok, a természetes személyek egyedi azonosítását célzó biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok, Üzemeltető különleges adatokat nem kezel.
Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy az akaratát félreérthetetlenül kifejező más magatartás útján jelzi, hogy beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.
Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.
Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja (jelen esetben az Üzemeltető).
Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése.
Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
Adatfeldolgozás: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által végzett adatkezelési műveletek összessége.
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely – törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között és feltételekkel – az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján személyes adatokat kezel.
Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
Adatkezelési incidens: az adatbiztonság olyan sérelme, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását, jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
A jelen dokumentumban hivatkozott további szakkifejezések alatt azok 2. pontban felsorolt jogszabályokban meghatározott jelentését kell érteni.
4. Az érintettek jogai
A Honlapon keresztül megadott személyes adatok kezelése teljes mértékben jelen Tájékoztatónak és az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően történik. Kérjük, figyelmesen olvassa el mindkét dokumentumot, mielőtt bármilyen információt a rendelkezésünkre bocsátana.
A tájékoztatáshoz való jog és helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy Üzemeltetőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, továbbá, hogy Üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse vagy kiegészítse az Önre vonatkozó pontatlan vagy helytelen személyes adatokat.
A hozzáféréshez való jog: Ön jogosult információt kérni arra vonatkozóan, hogy Üzemeltető konkrétan milyen adatait kezeli, továbbá másolatot is kérhet ezekről az adatokról. Az első ilyen információkérés az Ön számára díjmentes, azonban a további másolatokért költégtérítés állapítható meg.
A törléshez való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére Üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, Üzemeltető pedig köteles arra, hogy az Érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje. Amennyiben a személyes adatok kezelése jogszabályi kötelezettségen alapul (például: számviteli törvény rendelkezéseinek történő megfelelés), vagy Üzemeltető jogos érdekén alapul (például: jogi igények érvényesítése), úgy Üzemeltető jogosult a személyes adatok jogszabályban meghatározottak szerinti további kezelésére.
A tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy bizonyos esetekben, saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben a személyes adatainak kezelése Üzemeltető jogos érdekén vagy közvetlen üzletszerzésén alapul.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére Üzemeltető bizonyos esetekben (például: a személyes adatok pontatlansága esetén, vagy ha az adatkezelés jogellenes) korlátozza a személyes adatainak kezelését.
Az adathordozhatósághoz való jog: Bizonyos esetekben Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, az Ön által rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban Üzemeltetőtől megkapja, továbbá jogosult arra, hogy Üzemeltető ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt Üzemeltető akadályozná.
Jogai megsértése esetén Ön bírósághoz fordulhat, valamint kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság segítségét is. A hatóság címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Telefonszáma: 061-391-1400. Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. elektronikus levélcím: ugyfelszolgalat@naih.hu.
5. A Baumap által gyűjtött személyes adatok
A Bamap az alább részletezett személyes adatokat gyűjti annak érdekében, hogy a a kategóriákban található szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatókat (“Szolgáltatók”) összekösse a szolgáltatásaikat keresőkkel (“Keresők”) az alábbiak szerint:
- a Szolgáltatók a Baumap adatbázisába regisztrálhatnak, létrehozhatják felhasználói fiókjukat, fogadhatják az érkező ajánlatkéréseket és ajánlatot adhatnak, valamint igénybe vehetik a Baumap hírlevél szolgáltatásait,
- a Keresők a Honlapon a Baumap adatbázisába regisztrált Szolgáltatók között kereshetnek, az általuk meghatározott feltételek mentén szűrhetik és rendezhetik a találati listát, majd az általuk kiválasztott Szolgáltatóktól ajánlatot kérhetnek,
- a Baumap az ajánlatkéréseket a Szolgáltatók felé ajánlatadás céljából továbbítja,
- az ajánlatkérő Keresők és a Szolgáltatók közötti tényleges szerződés létrejötte és megkötése már a feleken múlik, a szerződéskötésben Üzemeltető már nem vesz részt, a szerződésben félként nem szerepel.
Valamennyi harmadik fél kizárólag a fent említett célokra használhatja fel a neki átadott személyes adatokat. A személyes adatok mindennemű egyéb felhasználása tilos.
Az Üzemeltető biztosítja a megfelelő technikai és szervezeti hátteret az Ön személyes adatainak elvesztése vagy bármilyen fajta jogosulatlan felhasználás elleni védelme érdekében.
5.2. Az Ön által Keresőként rendelkezésünkre bocsátott személyes adatai és azok kezelése
A Baumap a Keresőkkel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat kezeli:
Jogalap | Kezelt adat | Adatkezelés célja | Adatkezelés időtartama |
Szerződés teljesítése és a szolgáltatás nyújtása | E-mail cím | Értesítés ajánlat érkezéséről Értékelés gyűjtés * |
Ajánlatkérési határidőtől számított 3 hónap + 8 nap |
Szerződés teljesítése és a szolgáltatás nyújtása | E-mail cím, Telefonszám | Baumap szolgálatásai keretében a Kereső igényeinek rögzítése, valamint az összefoglaló anyag megküldése |
Összefoglaló anyag megküldésé- től számított 3 hónap + 8 nap |
Az Ön hozzájárulása | E-mail cím |
Marketing célú üzenetek, hírlevelek küldése** |
Hozzájárulás visszavonása + 8 nap |
Jogi kötelezettség teljesítése | E-mail cím | Panasztétel esetén a Fgytv. rendelkezései alapján Üzemeltető a panaszbejelentést – és az arra küldött választ – köteles 5 éven át megőrizni | Panasztétel időpontjától számított 5 év |
Jogi kötelezettség teljesítése | E-mail cím, Cégnév, Székhely, Adószám | Baumap szolgáltatásai keretében számla kiállítása: a számviteli törvény értelmében Üzemeltető a bizonylatokat köteles 8 éven át megőrizni, így az abban lévő adatokat is kezeli. A számlán lévő adatokat Üzemeltető más célra nem használja, így a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételre nem használhatja az e-mail címet vagy székhelyet | A számla kiállításától számított 8 év |
Üzemeltető jogos érdeke | E-mail cím, Cégnév, Székhely, Adószám | Jogvita esetén Üzemeltetőnek jogos érdeke, hogy bizonyítani tudja jogkövető magatartását, szerződésszerű teljesítését *** | Ajánlat- kéréstől számított 5 év+ 8 nap*** |
Az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az személyes adatot tartalmazzon, így például az Ön nevét tartalmazza. Ön szabadon dönthet arról, hogy olyan e-mail címet ad meg, amely az Ön kilétére utaló információt tartalmaz.
* Értékelés gyűjtése: Mivel hiszünk abban, hogy a korábbi ügyfélértékelések, illetve ajánlások jelentik a Keresők számára a bizalom alapját, a Baumap rendszerének kardinális elemét képezi, hogy az ajánlatkérés után kiválasztott Szolgáltatók munkáját a megadott értékelési kritériumok alapján a megbízók minősítsék.
Az Ön, mint ajánlatkérő Kereső e-mail útján történő megkeresése, és – létrejött szerződés esetén – az érintett Szolgáltató értékelésére való felkérés automatizáltan történik. Az ÁSZF szerint az ajánlatkérő Keresők az ajánlatkérés elküldésével elfogadják, hogy a Baumap az ajánlatkérés határidejét követően 1 hónappal e-mail útján visszajelzést kérhet tőlük azzal kapcsolatban, hogy létrejött-e szerződés valamelyik kiválasztott Szolgáltatóval, és amennyiben igen, az ajánlatkérés határidejétől számított 3 hónappal később felkéri őket ezen Szolgáltató értékelésére.
**Marketing üzeneteket, hírlevelek küldése: marketing üzeneteket, valamint egyéb, a Baumap által az Ön számára relevánsnak és hasznosnak ítélt információkat is küldünk az Ön beleegyezésével. Ön jogosult arra, hogy a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
***Jogvita: Üzemeltető minden szerződés teljesítésekor jóhiszeműen, tisztességesen, és az általában elvárható magatartás szerint jár el. Mindenek felett törekszik együttműködni ügyfeleivel, és megtesz mindent annak érdekében, hogy az esetlegesen felmerülő nézeteltéréseket az igazságszolgáltatás kereteit mellőzve, békésen, kompromisszumra törekedve tudja megoldani. Mindazonáltal a fenti igyekezetek ellenére felmerülhetnek olyan helyzetek, amelyek során az Adatkezelőnek bizonyítania kell egy jogvita során, hogy szerződésszerűen járt el a szerződés létrehozása, valamint annak teljesítése során. Az Adatkezelő jogos érdeke tehát, hogy jogkövető magatartását alátámasztani tudja. Ahhoz, hogy az Adatkezelő a fenti célt elérje, nélkülözhetetlen, hogy rendelkezzen azokkal az információkkal, adatokkal, amelyekkel ezt az állítását bizonyítani tudja a szerződés teljesítését követő 5 évig (a Ptk. 6:22 §-ban meghatározott elévülési idő). Ezek az információk tartalmazhatnak személyes adatot is (így például az ellenérdekű fél e-mail címét), amelyek indokolják jelen érdekmérlegelési teszt lefolytatását és rögzítését. Az Érdekmérlegelési teszt jelen Tájékoztató 1. számú melléklete.
Amennyiben nincs, vagy nincs többé jogalapunk a személyes adata kezelésére, akkor azt a fent részletezett adatkezelési időtartam lejártakor töröljük. Az adat törlésétől számítva további 8 napba telik, mire a tárhelyszolgáltató által biztosított biztonsági mentések is lejárnak, és az adatok véglegesen törlésre kerülnek, ez idő alatt Üzemeltető az adatokat csak akkor használja, amennyiben a rendszerének a helyreállítása válik szükségessé.
Üzemeltető által kezelt, nem személyes adatnak minősülő adatok:
Amennyiben Keresőként a Honlapon ajánlatot kíván kérni a Szolgáltató(k)tól, vagy használja a Baumap az alábbi, további adatokat gyűjti és kezeli annak érdekében, hogy a Keresők az igényeiknek leginkább megfelelő Szolgáltatóktól kérjenek/kapjanak ajánlatot, illetve hogy a Szolgáltatókat az általuk preferált ügyfélkör találja meg releváns ajánlatkérésekkel:
Kezelt adat | Adatkezelés célja |
Keresett szolgáltató/szolgáltatás típusa (például:könyvelés) | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Keresett Szolgáltató mérete, egyéb tulajdonsága (méret: egyéni vállalkozó, kisméretű könyvelő iroda, könyvelő iroda, nemzetközi vállalat; egyéb tulajdonság: szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik-e) | |
A Keresőre vonatkozó alábbi adatok: | |
– Név – E-mail cím – Árajánlatkérés esetén elküldött adatok – További egyéb olyan releváns információ, amely a Baumap szolgáltatásainak keretében a Kereső specifikus igényeit leírja |
A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése, illetve előzetes árkalkuláció elkészítéséhez szükséges |
5.3. Az Ön által Szolgáltatóként rendelkezésünkre bocsátott személyes adatai és azok kezelése
Amennyiben Ön Szolgáltatóként regisztrál a Honlapon és felhasználói fiókot hoz létre, vagy nem regisztrált Szolgáltatóként ajánlatot ad a Baumap szolgáltatásai keretében, az alábbi személyes adatokat szükséges rendelkezésünkre bocsátania.
Honlapon történő regisztráció és felhasználói fiók létrehozása:
Jogalap | Kezelt adat | Adatkezelés célja | Adatkezelés időtartalma |
Szerződés teljesítése és a Szolgáltatások nyújtása |
E-mail cím | – Felhasználói fiók létrehozása, adatmódosítás
vagy törlés |
Regisztráció időtartama + 8 nap, |
Jelszó | Felhasználói fiók létrehozása, adatmódosítás vagy
törlés (fiókba belépés) |
||
Telefonszám | Kapcsolattartás, kapcsolati adatok bemutatása a
Keresők részére |
||
Cégnév | – Kapcsolattartás
– Az ajánlatkérő Keresők találati összesítőjében |
||
Székhely | – Kapcsolattartás
– Keresők a találati összesítőben cím alapján |
||
Ügyfélértékelések | Ügyfélértékelések | ||
Jogi kötelezettség teljesítése |
E-mail cím Cégnév Székhely Adószám |
Számla kiállítása: a számviteli törvény értelmében Üzemeltető a bizonylatokat köteles 8 éven át megőrizni, így az abban lévő adatokat is kezeli. A számlán lévő adatokat Üzemeltető más célra nem használja, így a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételre nem használhatja az e-mail címet vagy székhelyet |
A számla kiállításától számított 8 év |
Jogi kötelezettség teljesítése |
E-mail cím Cégnév Székhely |
Panasztétel esetén a Fgytv. rendelkezései alapján Üzemeltető a panaszbejelentést – és az arra küldött választ – köteles 5 éven át megőrizni |
Panasztétel időpontjától számított 5 év |
Üzemeltető jogos érdeke |
E-mail cím Cégnév Székhely Adószám Ügyfélértékelések |
Jogvita esetén Üzemeltetőnek jogos érdeke, hogy bizonyítani tudja jogkövető magatartását, szerződésszerű teljesítését * |
Regisztráció időtartama + 5 év + 8 nap * |
Az Ön hozzájárulása |
E-mail cím | Hírlevél szolgáltatás igénybevétele | Hozzájárulás visszavonása |
Az alábbi adatok megadása nem kötelező a felhasználói fiók feltöltése során: | |||
Szerződés teljesítése és a Szolgáltatások nyújtása |
Honlap | A Keresők részére minél több információt bemutatni az egyes Szolgáltatókról, ezzel is elősegítve a megalapozott döntéshozatalt |
Regisztráció időtartama + 8 nap |
Egyéb (pl. Facebook, Instagram stb.) | |||
Bemutatkozás |
Baumap szolgáltatásainak keretében történő ajánlatadás Szolgáltatóként:
Jogalap | Kezelt adat | Adatkezelés célja | Adatkezelés időtartalma |
Szerződés teljesítése és a Szolgáltatások nyújtása | Cégnév E-mail cím Telefonszám Székhely Ügyfél- |
A Baumap szolgáltatásai keretében a Kereső számára átadott összefoglaló anyagban az egyes ajánlatot adó Szolgáltatók esetén a székhely (város), a bemutatkozás és az ügyfélértékelések kerülnek bemutatásra az ajánlati ár mellett. A Kereső az általa kiválasztott Szolgáltató(k) elérhetőségét Baumaptól kaphatja meg további egyeztetés céljából. |
Összefoglaló anyag Kereső részére történő átadása + Kereső visszajelzési határideje + 8 nap |
Jogi kötelezettség teljesítése | E-mail cím Cégnév Székhely Adószám |
Számla kiállítása: a számviteli törvény értelmében Üzemeltető a bizonylatokat köteles 8 éven át megőrizni, így az abban lévő adatokat is kezeli. A számlán lévő adatokat Üzemeltető más célra nem használja, így a Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételre nem használhatja az e-mail címet vagy székhelyet |
A számla kiállításától számított 8 év |
Jogi kötelezettség teljesítése |
E-mail cím Cégnév Székhely |
Panasztétel esetén a Fgytv. rendelkezései alapján Üzemeltető a panaszbejelentést – és az arra küldött választ – köteles 5 éven át megőrizni |
Panasztétel időpontjától számított 5 év |
Üzemeltető jogos érdeke |
E-mail cím Cégnév Székhely Adószám Ügyfél- |
Jogvita esetén Üzemeltetőnek jogos érdeke, hogy bizonyítani tudja jogkövető magatartását, szerződésszerű teljesítését * |
Összefoglaló anyag Kereső részére történő átadása + 5 év + 8 nap * |
Az Ön hozzájárulása | E-mail cím | Hírlevél szolgáltatás igénybevétele | A hozzájárulás visszavonása |
Az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az személyes adatot tartalmazzon, így például az Ön nevét tartalmazza. Ön szabadon dönthet arról, hogy olyan e-mail címet ad meg, amely az Ön kilétére utaló információt tartalmaz.
*Jogvita: Üzemeltető minden szerződés teljesítésekor jóhiszeműen, tisztességesen, és az általában elvárható magatartás szerint jár el. Mindenek felett törekszik együttműködni ügyfeleivel, és megtesz mindent annak érdekében, hogy az esetlegesen felmerülő nézeteltéréseket az igazságszolgáltatás kereteit mellőzve, békésen, kompromisszumra törekedve tudja megoldani. Mindazonáltal a fenti igyekezetek ellenére felmerülhetnek olyan helyzetek, amelyek során az Adatkezelőnek bizonyítania kell egy jogvita során, hogy szerződésszerűen járt el a szerződés létrehozása, valamint annak teljesítése során. Az Adatkezelő jogos érdeke tehát, hogy jogkövető magatartását alátámasztani tudja. Ahhoz, hogy az Adatkezelő a fenti célt elérje, nélkülözhetetlen, hogy rendelkezzen azokkal az információkkal, adatokkal, amelyekkel ezt az állítását bizonyítani tudja a szerződés teljesítését követő 5 évig (a Ptk. 6:22 §-ban meghatározott elévülési idő). Ezek az információk tartalmazhatnak személyes adatot is, amelyek indokolják jelen érdekmérlegelési teszt lefolytatását és rögzítését. Az Érdekmérlegelési teszt jelen Tájékoztató 1. számú melléklete.
Ügyfélértékelések: a Baumap rendszerének kardinális elemét képezi, hogy az ajánlatkérés után, létrejött szerződés esetén a Szolgáltató munkáját a megbízó Kereső a megadott értékelési kritériumok alapján értékelje (számszaki és szöveges értékelés). Az ügyfélértékelések segítenek abban, hogy a Baumap hatékonyabban tudja nyújtani szolgáltatását és az adott feladatra a legmegfelelőbb Szolgáltatókat ajánlja a Keresőknek. Annak érdekében, hogy a Keresők minél több, megbízható értékelés alapján tudják kiválasztani az egyes Szolgáltatókat ajánlatkérésre, a Baumap az egyes Szolgáltatókról korábban, más honlapokon hagyott értékeléseket is minél teljeskörűbben igyekszik bemutatni. A regisztrációval Ön kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja az értékelési rendszert, továbbá megbízza Üzemeltetőt, hogy a Honlapon bemutassa a korábban az Ön vállalkozásáról, szolgáltatásairól szóló, más honlapokon megtalálható, nyilvánosan hozzáférhető ügyfélértékeléseket.
További, nem személyes adatnak minősülő adatok kezelése
A Baumap további, nem személyes adatnak minősülő információkat is gyűjt a Szolgáltatókkal kapcsolatban annak érdekében, hogy a Keresők az igényeiknek leginkább megfelelő Szolgáltatóktól kérjenek ajánlatot, illetve hogy a Szolgáltatókat az általuk preferált ügyfélkör találja meg releváns ajánlatkérésekkel. Ezen adatok közé tartoznak az alábbiak:
Kezelt adat | Adatkezelés célja |
Létszám | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Nyújtott szolgáltatások köre | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Preferált ügyfélkör meghatározása bizonyos szempontok mentén |
A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
A nyújtott szolgáltatások vállalási árai |
A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Iparági tapasztalat | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Galéria, videók | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Árajánlat ideje | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Cégadatok | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
Területi munkavégzés | A Keresők számára releváns Szolgáltatók szűrése |
5.3.2. Cookie-k és automatikusan gyűjtött adatok
A következő személyes adatokat a Baumap jogos érdekeinek érvényesítése érdekében és céljából (ami egyben az adatkezelés jogalapja is) kezeljük, annak érdekében, hogy növeljük a
Szolgáltatások, a Honlap, a mobil élmény, valamint a marketing erőfeszítéseinknek hatékonyságát, valamint, hogy kutatást és elemzést végezzünk, valamint, hogy szükség szerint más üzleti tevékenységeket, vagy más tevékenységeket végezzünk a jelen Tájékoztatóban leírtak szerint.
A Honlap látogatása és a szolgáltatások igénybevétele során automatikusan gyűjtünk, tárolunk és kezelünk bizonyos személyes adatokat. A Baumap automatikusan fogad és rögzít az Ön böngészője által küldött információkat a szervernaplóin. Ezen adatok köre különösen az alábbi adatok típusára és körére terjed ki:
- A használatra vonatkozó információk
- A Honlapon végrehajtott cselekvések
- A Honlap látogatásának időpontja és rendszeressége
- A látogatott tartalom
A süti (angolul: cookie) egy kis szöveges fájl, amely a felhasználó eszközére (számítógép, tablet, telefon) kerül megküldésre, amikor először meglátogatja a Honlapot. Amennyiben a felhasználó ismételten meglátogatja a Honlapot, az „emlékezni” fog a felhasználó beállításaira (pl.: betűméret, megjelenítés), annak érdekében, hogy megfelelő felhasználói élményt nyújthasson. A süti a böngészőn keresztül érkezik a felhasználó által használt eszközre.
A sütik használatával automatikusan gyűjthető információt kap Üzemeltető a felhasználóról. A sütik önmagukban a felhasználó azonosítására nem képesek, kizárólag a látogató számítógépének felismerésére alkalmasak.
A fent említett adatok összegyűjtéséhez, statisztikák készítéséhez és elemzéshez a következő szoftvereket és programokat használhatjuk:
Név | Bejegyzett székhely | Ország |
1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View,
California 94043 |
Amerikai Egyesült Államok |
|
HubSpot | 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA
02141 |
Amerikai Egyesült Államok |
Hotjar | Level 2
St Julians Business Centre, |
Málta |
1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 | Amerikai Egyesült Államok |
7. A Baumap által megosztott személyes adatok
A Baumap nem engedélyezi az Ön előzetes beleegyezése nélkül a személyes adatokhoz való hozzáférést harmadik fél számára, kivéve azokat az eseteket, amikor az adattovábbítás a szerződés teljesítéséhez szükséges, Üzemeltető jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges vagy törvényi előírás alapján történik. Az Ön által megadott személyes adatokhoz az Üzemeltető szervezetén belül a Baumap tulajdonosai, valamint munkavállalói férhetnek hozzá kizárólag az adatkezelési célok megvalósítása érdekében.
Adatfeldolgozó tevékenységek igénybevétele
A Baumap megoszthat bizonyos személyes információkat olyan, az Európai Unió, illetve harmadik országban található harmadik személy szolgáltatókkal, akik szoftveres alkalmazásokat, honlap üzemeltetést és egyéb technológiákat szolgáltatnak, valamint meghatározott szolgáltatásokat nyújtanak a Honlap vagy a Szolgáltatások számára (a továbbiakban: „Adatfeldolgozó”). Az Adatfeldolgozó csak olyan, a Baumap által gyűjtött személyes adathoz juthat hozzá, amelyek szükségesek a munkája elvégzéséhez vagy a jogszabályok betartásához. Az Adatfeldolgozó soha nem használja fel ezeket az információkat semmilyen más célra, kizárólag a Baumap részére nyújtott szolgáltatásuk teljesítése céljából. Az adatfeldolgozás során az Adatfeldolgozónak meg kell felelnie a jelen Tájékoztató, a vonatkozó hatályos jogszabályok, valamint a közte és a Baumap között fennálló szerződések rendelkezéseinek is.
Az alábbi cégek adatfeldolgozó tevékenységét vesszük igénybe:
Név | Bejegyzett székhely | Ország | Tevékenység |
Google LLC. (Google Drive, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Adwords) |
1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View,
California 94043 |
Amerikai Egyesült Államok |
Tárhelyszolgáltatás és statisztikai szolgáltatás |
Mailchimp | The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 |
Amerikai Egyesült Államok |
Hírlevél küldő szolgáltatás |
Facebook Inc. | 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 | Amerikai Egyesült Államok |
marketing, remarketing, analitika |
Tutti-Kettős Könyvelés Kft. | 1078 – Budapest, Rottenbiller utca 44. | Magyarország | könyvelés |
Számla kiállítása
Amennyiben a Szolgáltató előfizet a Baumap szolgáltatásaira, Üzemeltető számlát állít ki róla. A számla a szamlazz.hu rendszerével készül, amelyet a KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7..) üzemeltet.
A számlák könyvelését a Tutti-Kettős Könyvelés Kft.-n (1078 – Budapest, Rottenbiller utca 44. ) belül tárolják. A számviteli törvény értelmében a számla tartalmazza a cég nevét, székhelyét,) végzi. A számlázással kapcsolatos adatokat az Európai Unión adószámát és az e-mail címet is, Üzemeltető a kiállításától számítva törvényi előírás szerint 8 éven át megőrzi.
Előfizetési díjak fizetése
A Honlapon elérhető fizetési lehetőségeket a Kereskedelmi és Hitelbank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.) biztosítja, ezen szolgáltatások esetén azok felhasználási feltételei és adatvédelmi szabályai érvényesek.
Egyéb rendelkezések
A személyes adatokat a vonatkozó jogi kötelezettségek betartásának céljából (ami egyben az adatkezelés jogalapja is) is kezeljük annak érdekében, hogy megakadályozzuk a csalárd ügyleteket, ellenőrizzük a lopásokat és más módon megvédjük ügyfeleinket és a Baumap-ot. A személyes adatokat a jogszabályi megfelelés céljából is kezeljük, valamint segítjük a bűnüldöző szerveket és válaszolunk a felszólításokra és hivatalos megkeresésekre.
Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató jövőbeni módosítására, illetőleg az Európai Unió vagy a magyarországi jogszabályok változásai esetén a Tájékoztató megfelelő módosítására. Erre való tekintettel ajánlott a Honlap rendszeresen történő látogatása és a változások elfogadhatóságának figyelemmel kísérése.
Ha bármilyen kérdése vagy panasza lenne jelen Tájékoztatóval vagy a webhelyünkkel kapcsolatban, írjon nekünk az kapcsolat@baumap.hu e-mail címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a székhelyünkön.
Aktuális verzió közzétéve: 2021. január 4.